1. Dies ist eine immersive kulinarische 3D-Show – Gäste müssen pünktlich erscheinen, um die Show genießen zu können. Hiervon gibt es keine Ausnahmen. Damit alle Gäste dieses einzigartige Dinner-Erlebnis genießen können, bitten wir darum, dass alle Mitglieder Ihrer Gruppe mindestens dreißig (30) Minuten vor Beginn der Show anwesend sind. Zu spät kommende Gäste werden zu einem geeigneten Zeitpunkt in den Raum gelassen und werden gebeten, mit dem Hotelpersonal zu kooperieren.
2. Erscheint ein Gast ZU SPÄT oder GAR NICHT, kann das Hotel die Show weder zurückspulen noch verschieben; es besteht kein Anspruch auf Rabatt oder Rückerstattung.
3. Der vom Gast gezahlte Betrag verfällt ohne weitere Handlungen oder Erklärungen.
4. Marco Polos „Little Voyager“-Menü ist ausschließlich für Kinder unter 12 Jahren erhältlich. Jedes Kind muss von einem Erwachsenen begleitet werden, um an der Show teilzunehmen.
GEMEINSAMES DINNER
5. Die Sitzplätze werden im Voraus zugewiesen. Die Plätze werden auf Basis gemeinsamer Tische vergeben – das bedeutet, dass Sie mit anderen Gästen am Tisch sitzen, die Sie möglicherweise nicht kennen. Dies kann nicht geändert werden – es ist Teil des Entertainment-Dining-Erlebnisses.
6. Wenn Sie einen eigenen Tisch wünschen, buchen Sie bitte für genau 6 Personen; die maximale Kapazität pro Tisch beträgt sechs Gäste.
7. Bei Gruppen von mehr als 6 Personen werden die Plätze auf verschiedene Tische verteilt; Tische können auf Wunsch der Gäste weder zusammengestellt noch verschoben werden.
Wenn Sie für 2 Personen gebucht haben, teilen Sie sich einen 6er-Tisch mit anderen Gästen.
RÜCKERSTATTUNG UND VERSCHIEBUNG
8. Anzahlung und Kaufpreis aller „Le Petit Chef“-Menüs und zugehöriger Extras sind nicht erstattungsfähig. Nach dem Verkauf der Plätze werden keinerlei Rückerstattungs- oder Stornierungsanfragen berücksichtigt. Informiert der Gast das Hotel jedoch mindestens 72 (zweiundsiebzig) Stunden vor dem Showtermin, kann die Buchung – vorbehaltlich verfügbarer Plätze – lediglich auf einen anderen Termin übertragen werden; die Zahlung bleibt in jedem Fall nicht erstattungsfähig (bitte E-Mail-Adresse und Telefonnummer für Änderungen angeben). Innerhalb von 72 (zweiundsiebzig) Stunden vor der Show sind somit keinerlei Änderungen an den Tickets mehr möglich.
INFORMATIONSPFLICHT DES KÄUFERS
9. Die Gäste sind verpflichtet, die weiteren an der Show teilnehmenden Gäste über diese Geschäftsbedingungen zu informieren.
ZUSTIMMUNG
10. Mit Zahlung der Anzahlung gelten diese Geschäftsbedingungen durch den Kunden und die zugehörigen Gäste als vollumfänglich akzeptiert. Abweichungen sind ausgeschlossen.
Alle Preise verstehen sich in Nepalesischen Rupien. Es fallen staatliche Steuern an.
AUTORISIERTE PLÄTZE
11. Der Veranstalter übernimmt nur Verantwortung für Plätze, die über eine seiner eigenen Verkaufsstellen erworben wurden.
12. Plätze oder Platzbestätigungen, die unter Verstoß gegen diese Geschäftsbedingungen erworben wurden, sind ungültig; sämtliche damit verbundenen Rechte erlöschen. Ungültige Plätze sind nicht erstattungsfähig.
UMSTÄNDE AUSSERHALB DER KONTROLLE DES HOTELS
13. Das Hotel kann die Veranstaltung aufgrund technischer Probleme, gefährlicher Situationen, behördlicher Anordnungen, Rundschreiben oder Hinweise sowie sonstiger Ursachen außerhalb der zumutbaren Kontrolle des Hotels verschieben, verzögern, absagen, unterbrechen oder abbrechen.
14. Wird die Veranstaltung verschoben, abgesagt oder verlegt, haftet der Veranstalter nicht für Kosten, die dem Gast für Anreise, Unterkunft oder andere damit verbundene Leistungen entstehen.
15. Entscheidungen über Verschiebungen oder Verzögerungen liegen nicht in der Kontrolle des Veranstalters; das Hotel haftet daher nicht und bietet keine Entschädigung oder Erstattung von Kosten, die den Gästen entstehen. Eine vollständige Rückerstattung (nur des Platzpreises) erfolgt, wenn die Absage durch den Veranstalter erfolgt.
16. Wir behalten uns das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
17. Mit der Zusage zur Teilnahme an der Show erklären Sie sich einverstanden, dass der Veranstalter Ihnen Mitteilungen ausschließlich an die angegebene E-Mail-Adresse und Telefonnummer senden darf.